Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Podés pedir que Tinnto LLC elimine los datos personales que tenemos sobre vos o sobre tu empresa en cualquier momento.

Solicitud por email

1. Escribí a [email protected] con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".
2. Incluí tu nombre, el nombre de tu empresa y, si corresponde, el número de WhatsApp conectado a nuestros servicios.
3. Te confirmamos la recepción dentro de los 5 días hábiles y eliminamos los datos dentro de los 30 días. Te avisamos por email cuando el proceso termine.

Si conectaste un número de WhatsApp

Podés cortar el acceso de Tinnto a tu cuenta en cualquier momento:

• Desde la WhatsApp Business App: Configuración > Cuenta > Business Platform > Desconectar cuenta.
• Desde Meta Business Suite: Configuración > Integraciones > Integraciones comerciales, y quitá Tinnto Connect.

Al recibir la desconexión, eliminamos los mensajes, contactos, historial y tokens de acceso asociados a ese número dentro de los 30 días.

Si sos contacto de uno de nuestros clientes

Si conversaste por WhatsApp con una empresa que usa nuestros servicios, podés pedirle a esa empresa que elimine tus datos, o escribirnos directamente a [email protected] indicando tu número de teléfono y la empresa con la que hablaste.

Qué conservamos

Solo conservamos los registros que la ley nos obliga a mantener, como los de facturación, durante el plazo legal correspondiente.